Die britischen Sportwetten- und Casino-Betreiber bet365 und William Hill gaben bekannt, dass sie ihre Dienste vom polnischen Markt zurückziehen werden . Die beiden Betreiber informierten polnische Kunden und verbundene Unternehmen per E-Mail über ihre Entscheidung.
William Hill veröffentlichte seine Jahresfinanzergebnisse im Februar 2017, was einen Rückgang des Umsatzes um 3% gegenüber dem Vorjahr bedeutet
Nach dem Umsatzrückgang für das von William Hill als herausfordernd bezeichnete Jahr sowie der jüngsten regulatorischen Entwicklungen in Polen kontaktierte der Stargames Betreiber seine Kunden und verbundenen Unternehmen, um ihnen mitzuteilen, dass seine Dienste ab dem Land nicht mehr verfügbar sein werden 1. April 2017.
Sowohl verbundene Unternehmen als auch Kunden des in Großbritannien ansässigen Betreibers wurden per E-Mail über diese Entscheidung informiert, in der angegeben wurde, dass polnische Spieler nach Ende dieses Monats kein Produktangebot von William Hill mehr erhalten werden. In der E-Mail wurde außerdem angegeben, dass alle registrierten Spieler mit Wohnsitz in Polen vor dem 1. April ihr bestehendes Guthaben von ihren William Hill-Konten abheben müssen . Nach diesem Datum werden die Konten polnischer Kunden gesperrt. Spieler, die nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eine Auszahlung vornehmen, sollten sich an die Kundendienstmitarbeiter des Betreibers wenden, um die Auszahlung ihres vorhandenen Guthabens zu beantragen.
Die mit William Hill verbundenen Unternehmen sind hingegen verpflichtet, alle Werbematerialien der Betreiber von ihren Websites zu entfernen.
Dazu gehören Banner und Textlinks, die sich an Kunden richten, die ihren ständigen Wohnsitz im Hoheitsgebiet des Landes haben
In der E-Mail erklärte die Regierung von William Hill, sie schätze die Zusammenarbeit und die Beiträge sowohl der polnischen Akteure als auch der verbundenen Unternehmen und zeigte sich zuversichtlich, dass sie ihre Produktpalette in Zukunft im Land anbieten kann, falls es welche gibt günstige Änderungen der Glücksspielbestimmungen. Der Online-Wettanbieter entschuldigte sich abschließend für die Unannehmlichkeiten, die seine Entscheidung polnischen Kunden und verbundenen Unternehmen möglicherweise verursacht hat.
Bet365 trat heute in die Fußstapfen von William Hill und schickte E-Mails an seine polnischen Kunden, um sie darüber zu informieren, dass seine Dienste und Angebote für Spieler mit Wohnsitz auf polnischem Gebiet nicht mehr verfügbar sind. Zum 30. März 2017 wird bet365 die Konten aller registrierten Kunden aus Polen sperren. In ähnlicher Weise empfahl bet365 seinen Kunden, den gesamten verfügbaren Kontostand von ihren Konten auszuzahlen. Die verbundenen Unternehmen des Betreibers müssen alle Hyperlinks, Textlinks und Banner in Bezug auf bet365 entfernen, da sonst auf ihren Websites Leerzeichen verbleiben.
Der Auszug von Bet365 und William Hill aus dem polnischen Markt folgt auf die Einführung der neuesten Änderungen der Online-Glücksspielbestimmungen im Land. Das neue Gesetz wurde im Dezember 2016 verabschiedet und zielt darauf ab, weitere Beschränkungen für Glücksspiele durchzusetzen. Das neue Glücksspielgesetz sieht eine höhere Besteuerung von 12% für die Wettanforderungen vor , was die Zurückhaltung der Online-Wettanbieter, eine polnische Lizenz zu beantragen, weiter verstärkt.
Darüber hinaus sind William Hill und bet365 kaum die ersten Betreiber, die den polnischen Markt verlassen. Tatsächlich haben bereits mehrere andere Wettanbieter bestätigt, dass sie beabsichtigen, ihre Geschäftstätigkeit auf dem Gebiet des Landes einzustellen.
Der Ankündigung des Exodus von William Hill und bet365 aus Polen ging der Sportwettenanbieter EnergyBet voraus, der am vergangenen Dienstag seinen Ausstieg aus dem polnischen Markt bekannt gab . Andererseits war der britische Sportwetten- und Casino-Betreiber Pinnacle einer der Ersten, der angekündigt hatte, den polnischen Markt im Februar 2017 zu verlassen. Somit würde der polnische Totalisator Sportowy sein Monopol auf den gesamten Online-Wettsektor des Landes behalten.